CONDIÇÕES GERAIS



1. Objeto do contrato


Estas Condições Gerais regulam a utilização dos serviços de empréstimo fornecidos pela Bancaja24. Aplicam-se a qualquer pessoa que solicite um empréstimo através da nossa plataforma online.



2. Solicitação de empréstimo


Para solicitar um empréstimo, deve ter 18 anos ou mais, residir em Portugal e possuir uma conta bancária válida. A solicitação deve ser preenchida com informações corretas.



3. Valor e prazo do empréstimo


O valor dos empréstimos disponíveis varia conforme os critérios de elegibilidade. Os prazos de pagamento também são flexíveis, dependendo do valor solicitado.



4. Taxa de juros e custos


As taxas de juros aplicadas são claramente informadas antes da aceitação da sua solicitação. Não há custos ocultos. As condições específicas de cada empréstimo estarão detalhadas no contrato.



5. Disposições de reembolso


O reembolso deve ser efetuado na data acordada no contrato. Em caso de atraso, poderão ser aplicados custos adicionais.



6. Confidencialidade e segurança


A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Todas as informações são protegidas de acordo com a legislação em vigor.



7. Alteração das condições


Bancaja24 reserva-se o direito de alterar estas condições gerais a qualquer momento. Os utilizadores serão informados sobre qualquer alteração importante.

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F.A.Q

1. Quais são os critérios para solicitar um empréstimo?


Você deve ser maior de idade (18 anos ou mais), residir em Portugal e ter uma conta bancária válida.


2. Qual é o valor máximo que posso pedir emprestado?


O valor do empréstimo depende do seu perfil e da avaliação da sua solicitação. Os valores são informados claramente durante o processo de solicitação.


3. Quanto tempo leva para receber o empréstimo?


Após a validação da sua solicitação, o valor será transferido para a sua conta bancária geralmente em menos de 10 minutos.


4. O que fazer se não puder pagar a tempo?


É essencial entrar em contacto connosco o mais rápido possível. Custos de atraso poderão ser aplicados, mas podemos discutir soluções para reprogramar o seu pagamento.


5. Como protegem as minhas informações pessoais?


Todos os seus dados são protegidos com protocolos de segurança de alta qualidade, conforme as leis de proteção de dados.


6. Posso cancelar o empréstimo depois de ter aceite?


Após a validação do contrato e a realização do empréstimo, o cancelamento não é possível. No entanto, encorajamos a entrar em contacto connosco para situações especiais.

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